Lors de votre réservation à Aquality Wellness, vous adopterez les règles de notre centre.

  1. Avant de profiter des accomodations du wellness, veuillez prendre une douche.
  2. Les enfants seront toujours sur la responsabilitée d’un adulte.
  3. Aquality a le droit de refuser des gens pour quelque raison que ce soit.
  4. Les animaux sont interdits
  5. Il est interdit de rajouter des produits dans la piscine et le jacuzzi
  6. Il est interdit de boire ou manger ailleur que au bar du wellness
  7. Le client est responsable de l’utilisation correct des faciltées du wellness et en aucun cas, Aquality peut être responsable incidents et accidents materiel ou corporel .
  8. Aquality Wellness ne sera jamais être déclaré par default et un compromi sera automatiquement mis en forme pour les assurances .
  9. Eucalyptus ou autre doit être dilué dans l’eau pour le sauna ( sceau et cuillère en bois dans le sauna)
  10. Aquality ne peut être responsable en cas de perte de vos objets
  11. En cas de dégat lors de votre location du centre wellness, vous serez obligé de payer les frais de reparation voir remplir des papaier pour l’assurance
  12. Nous vous prions de ne pas venir avec vos consommations ( boire ou manger), nous vous proposons des boissons et snaks à des prix democratiques. Si nous observons que vous avez consommer des produits de chez vous, nous vous demanderons un supplement de 15eur.

 


 

annulation

  • Si vous souhaitez annuler votre réservation , cela peut demander jusqu’à 2 jours avant la date de réservation . L’avance peut être réutilisé pour un autre rendez-vous, ou il peut être rendu comme un certificat -cadeau est valable 1 an.
  • Si pas annulé dans le temps , nous facturons des frais d’annulation de 75 € .
  • En cas d’annulation peut être fait en aucun cas invoquer la force majeure (maladie, la météo , le trafic, accident , panne, grève … )
  • Si elle n’a pas annulé ou no show 100 % du solde dû sera facturé . Après l’abandon du complexe est le montant total du nombre d’heures réservées à payer .

 

Si vous avez des plaintes ou des commentaires s’il vous plaît contactez-nous au wellness@aquality.be .

Toutes nos relations juridiques sont régies par le droit belge . Les différends tribunal Vilvoorde a compétence , à moins qu’une autre juridiction désignée par la loi.